salve.
da poco oh messo la linea fissa con wind infostrada. ma l' ADSL non funziona come dovrebbe. ho già chiamato ripetutamente il centro assistenza. ma la situazione non è migliorata. mi hanno comunicato che avrebbero eseguito il test della connessione quindi per 10 giorni avrebbero provveduto a testare la connettività. ma il risultato è stato un peggioramento.
ho fatto personalmente diversi speedtest ma i valori sono sempre 146kbs in DOWNLOAD.
la cosa pazzesca abito difronte a un mio parente che ah lo stesso gestore telefonico, "abitiamo praticamente nello stesso cortile" e la sua adsl va 4 MB " 562kbs sarebbero. chiedo un vostro parere come migliorare la connessione. perché sono stufo e arcistufo di chiamare l' assistenza " che non mi risolvono minimamente il problema" vi ringrazio anticipamente.
Update:METTO ANCHE LE IMPOSTAZIONI DI "DEFULT" DEL MODEM
le impostazioni del modem D-LINK
Stato linea: up
Modulazione: ITU G.992.5(ADSL2PLUS)
Modalità annex: ANNEX_A
Uptime DSL (sinc.): 1d:9h:54m:58s
UpLink / DownLink
Margine SNR: 28.5 dB / 14.8 dB
Attenuazione linea: 32.1 dB / 67.0 dB
Potenza in uscita: 11.3 dbm / 0.0 dbm
Velocità dati: 253 kbps / 799 kbps
ES: 15 / 594
SES: 0 / 131
UAS: 50 / 50
FEC: 0 / 0
CRC: 44 / 6159
Ma ***** allora non va lento solo a me Infostrada che ***** sono gli operatori contattati 100 volte all cell ms va sempre lento
Hai controllato la configurazione del tuo modem? Comunque ricorda che per una 7 mega per contratto non dovrebbe mai scendere al di sotto di 1.2 mega per una 20 mega mai al di sotto di 7.2 mega in tal caso puoi recedere ad altro operatore senza penali, o pagarè molto di meno l'offerta, comunque sia chiedi al centro assistenza per verificare tali informazioni ciaoo.
idem
Cambia gestore
per prima cosa chiarisci come sei connesso! Mediante cavo ethernet? OK
L'indicazione che dai sulla connessione del tuo parente, probabilmente allo stesso armadio fa pensare a una linea deteriorata, tra l'armadio e la tua abitazione. La verifica è comunque a carico del gestore che devi denunciare per inosservanza di contratto fornendo la certificazione di quanto affermi.
https://www.misurainternet.it/
Se usi antenna esterna per il modem prova a regolarla al meglio orientandola, prova a fare tu uno speedtest attendibile con ookla.
Hai consultato la copertura Infostrada nella tua posizione? Controlla nel loro sito web.
Potrebbero esserci anche problemi tecnici dell'Infostrada o stanno facendo dei lavori nella tua zona, come istallazioni della fibra ottica.
Ho letto in qualche forum per il fatto di cambiare il dns e utilizzare diversi server per migliorare le prestazioni, devi loggare nel tuo router tramite l'indirizzo ip ecc ti linko una guida!
https://www.aranzulla.it/come-impostare-dns-19767....
Se hai attivato da poco la rete dovresti aspettare qualche giorno.
Buona fortuna, saluti.